다음에 직면한 과제 자동차 산업
다단계 글로벌 공급망과 거대한 애프터마켓은 위조, 부품 교체, 무단 유통에 이상적인 조건을 만듭니다.
애프터마켓의 위조 부품
가짜 및 무단 부품이 서비스 및 애프터마켓 채널에 진입하여 차량 안전을 위협하고 제조업체를 책임에 노출시킵니다.
그레이 마켓 유출
정품 부품이 지역과 가격대를 넘어 유출되어 공인 딜러 네트워크를 약화시키고 마진을 잠식합니다.
단위 수준 추적성 부재
개별 부품 추적이 없으면 안전에 중요한 부품을 생산에서 설치, 서비스 이력까지 추적할 수 없습니다.
부품 교체 및 라벨 변경
중고 또는 저급 부품이 정품 OEM 부품으로 재포장되어 판매되어 운전자를 위험에 빠뜨리고 브랜드 평판을 손상시킵니다.
비용이 많이 드는 리콜 및 보증 청구
낮은 추적성은 리콜을 느리고 비싸게 만듭니다. 위조 부품은 자원을 소모하는 부당한 보증 청구를 유발합니다.
단편적인 추적 시스템
공급업체, 유통업체, 서비스 네트워크 전반에 걸친 수동적이고 단절된 추적은 가시성과 책임성에 심각한 격차를 남깁니다.
운전자와 작업장이 직면하는 문제
최종 사용자와 정비사는 설치하는 부품이 정품이라는 신뢰할 만한 확인 방법이 없어 안전과 신뢰를 위협받고 있습니다.
교체 부품이 정품 OEM 부품인지 확인할 수 없음
위조 브레이크 패드, 필터, 중요 부품으로 인한 안전 우려
독립적인 작업장과 애프터마켓 공급업체에 대한 신뢰도 저하
리콜 캠페인 및 서비스 알림 중 혼란과 지연
부품 진위 여부를 확인할 수 없을 때 보증 거부 위험
위조 부품 고장 발생 시 브랜드 신뢰도 저하
TAGBASE의 해결책
암호화로 보안된 NFC 태그는 모든 부품에 입고장에서 작업장까지 누구나 확인할 수 있는 검증 가능한 ID를 부여합니다.
복제 불가능한 부품 ID
각 부품은 고유한 암호화 서명이 있는 하드웨어 보안 NFC 태그를 받습니다. 태그를 복제, 이전 또는 모방하는 것은 물리적으로 불가능합니다.
모두를 위한 검증
정비사, 유통업체, 최종 고객은 휴대폰으로 부품을 탭하기만 하면 앱이나 특수 장비 없이 즉시 결과를 확인할 수 있습니다.
공급망 가시성
생산에서 유통, 설치까지 모든 부품을 추적합니다. 그레이 마켓 활동과 무단 부품 이동을 실시간으로 식별합니다.
더 빠르고 표적화된 리콜
단위 수준 추적성은 어떤 부품이 영향을 받았는지 정확히 식별하고 위치를 파악할 수 있음을 의미하며 리콜 범위, 비용, 시간을 극적으로 줄입니다.
고객이 제품과 대화하게 하세요
두꺼운 설명서나 찾기 힘든 FAQ는 잊어버리세요. TAGBASE의 내장 AI 챗봇을 통해 모든 제품이 상호작용형 지식 허브가 됩니다. 고객은 NFC 태그를 탭하고 성분, 사용법, 인증, 관리 팁 등 어떤 질문이든 할 수 있습니다.
- 지식 베이스로서의 문서
인증서, 안전 데이터 시트, 사용 가이드 등 첨부된 모든 제품 문서는 자동으로 수집되어 고객 질문에 답변하는 데 사용됩니다.
- 웹사이트 콘텐츠 포함
브랜드 웹사이트의 콘텐츠를 크롤링하고 인덱싱하여 AI가 최신 제품 페이지, 블로그 게시물, FAQ를 참조할 수 있도록 항상 최신 상태를 유지합니다.
- 자연스러운 대화
더 이상 PDF를 스크롤할 필요가 없습니다. 고객은 평이한 언어로 질문하고, 어떤 언어로든 즉각적이고 정확한 답변을 얻을 수 있습니다.
이 제품은 어떻게 보관해야 하나요?
제품 데이터 시트에 따르면, 직사광선을 피해 15–25°C의 서늘하고 건조한 곳에 보관하세요. 개봉 후에는 12개월 이내에 사용하세요. 포장재는 재활용 가능합니다 — 현지 재활용 지침은 라벨을 확인하세요.
이 제품은 어떤 인증을 받았나요?
이 제품은 ISO 9001 인증을 받았으며, EU 규정 2024/1781(디지털 제품 여권)을 준수하고, 독립적으로 검증된 지속 가능성 등급을 보유하고 있습니다. 원하시면 전체 인증서를 보여드릴 수 있습니다.
EU Digital Product Passport
규정 (EU) 2024/1781
2027
최초 적용 분야 의무화
2030
전면 시행 마감일
EU 디지털 제품 여권 준비
유럽 연합은 점점 더 많은 산업 분야에서 디지털 제품 여권(DPP)을 의무화하고 있습니다. EU에서 판매하는 브랜드는 각 제품의 디지털 캐리어를 통해 접근할 수 있는 원자재, 원산지부터 지속 가능성 지표에 이르는 상세한 제품 데이터를 제공해야 합니다.
TAGBASE의 NFC 기반 인프라는 귀사의 DPP 캐리어 역할을 하도록 구축되었습니다. 저희 플랫폼은 이미 구조화된 제품 데이터, 문서 첨부, 공급망 이벤트를 지원하여 마감일 전에 규정을 준수하는 데 필요한 모든 것을 제공합니다.
DPP 규정 준수 상담모든 스캔을 실행 가능한 인사이트로
누군가 귀사의 제품을 인증할 때마다 TAGBASE는 가치 있는 데이터 포인트를 캡처하여 제공합니다. 이를 통해 실제 세계에서 귀사의 제품이 어떻게, 어디서, 언제 상호작용하는지에 대한 완전한 가시성을 확보할 수 있습니다.
- 기기 및 브라우저 정보
각 인증에 사용된 휴대폰 모델, 운영 체제, 브라우저를 파악하여 고객 인구 통계를 이해하는 데 유용합니다.
- 타임스탬프 및 빈도
각 제품이 언제, 얼마나 자주 스캔되었는지 정확히 확인하고, 의심스러운 활동을 나타낼 수 있는 반복적인 인증과 같은 비정상적인 패턴을 감지합니다.
- 지리적 위치 데이터
사용자가 위치를 공유하면 정확한 지리적 위치를 얻을 수 있습니다. 그렇지 않은 경우에도 국가 수준의 데이터를 제공하여 그레이 마켓 활동이나 지역 수요를 파악하는 데 도움을 줍니다.
- 포털 분석 및 원시 데이터 내보내기
TAGBASE 포털에서 모든 통계를 직접 보거나, 원시 데이터를 내보내 기존 ERP 시스템에 공급하고 자체 맞춤형 분석을 실행할 수 있습니다.
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